Что делать, если банк заблокировал счёт по 115-ФЗ

🔴 Выведем бизнес из красной зоны ЗСК
🟡 Поможем пересмотреть жёлтую зону
🟢 Снимем блокировку по 115-ФЗ
10 лет
на госслужбе в финансовом контроле
50+
успешных кейсов и обжалований
~14 дней
средний срок разблокировки без суда
Под ключ
или стратегия самостоятельных действий
Интернет-банк недоступен
Требуют закрыть счёт
Операции не проходят
Остаток не выдают
Новые счета не открывают
Банк запросил документы
Чёрные списки банков и ЦБ
Красная зона ЗСК
Желтая зона ЗСК

115-ФЗ: проблема и решение

С чем чаще всего сталкиваются
Закон 115-ФЗ создавался для борьбы с отмыванием денег, но на практике не всегда работает корректно и часто бьёт по обычным предпринимателям и гражданам. Если понимать, как он действует, — можно работать с банком правильно и избегать блокировок. А если проблема уже возникла, зная внутреннюю кухню, её можно оперативно решить.
Переживать не стоит. Каждая из этих проблем решается, если знать правильный алгоритм. Главное — не наломать дров: своевременное обращение к адвокату позволяет решить вопрос быстрее и с минимальными потерями.

Ваш счёт заблокирован,
но настоящая проблема глубже

Банк не принимает решение в одиночку — он опирается на Платформу ЗСК Центробанка. Это единая база данных, где вашему бизнесу присвоен уровень риска: красный, жёлтый, зелёный. Если он красный или жёлтый, блокировки и отказы в открытии счёта будут преследовать вас в любом банке.

Просто открыть новый счёт в другом месте — временная мера. Пока риск в ЗСК не снижен, каждый банк будет видеть в вас «проблемного клиента». Мы помогаем убрать саму причину, а не только её последствия.
Платформа «Знай своего клиента» (ЗСК) — система Банка России, которая оценивает риск вовлечённости бизнеса в подозрительные операции.

Три зоны риска ЗСК

Красная
  • работа парализована
  • вывод денег невозможен
  • новые счета не открывают
Желтая
  • частые отказы в операциях
  • новый счёт открыть сложно
  • обслуживание ограничено
Зеленая
  • операции проводятся
  • проблем не возникает
  • счёт в штатном режиме

Как проходит работа

Заявка
Вы оставляете заявку и описываете ситуацию — можно кратко.
1
Оценка
Я изучаю проблему, оцениваю риски и перспективы. Если вопрос решаемый — проводим консультацию.
2
Дорожная карта
Разбираю ситуацию и предлагаю понятный план действий.
3
Действуем по плану
Вы действуете самостоятельно по стратегии или выбираете услугу «под ключ».
4

Чем я могу помочь

Подготовлю ответ на запрос банка
Восстановлю доступ к банк-клиенту
Разблокирую личный кабинет
Устраню основания отказов
Пройду межведомственную комиссию (МВК)
Выведу бизнес из жёлтой зоны ЗСК
Оспорю красную зону ЗСК
Восстановлю деловую репутацию
Организую сопровождение по 115-ФЗ
Сниму блокировку по 161-ФЗ

Документы, которые я готовлю

Формирую пакет под вашу ситуацию — так, чтобы у банка и ЦБ не осталось формальных оснований для отказа.
Требование о разблокировке
01
Описание деятельности
02
Обоснование операций
03
Подтверждение реальности сделок
04
Источник происхождения средств
05
Обращения в банк
06
Обращения в ЦБ
07
Иные документы
08
Совкомбанк
Сбер
ВТБ
Альфа-Банк
Т-Банк
Райффайзен
Точка
Модульбанк

Банки, в которых добивался разблокировки

Частые вопросы

Разблокировка счета по 115-ФЗ: как вернуть доступ к деньгам

Блокировка по 115-ФЗ обычно происходит без предупреждения: банк отключает интернет-банк, отказывает в проведении платежа или направляет запрос документов с коротким сроком ответа. Для бизнеса это остановка расчетов с контрагентами, задержка зарплаты и налогов, для физического лица - невозможность пользоваться собственными деньгами. Ситуацию можно исправить, но результат во многом зависит от первых шагов.

Почему банк блокирует счет

Закон № 115-ФЗ обязывает банки контролировать операции клиентов и реагировать на признаки сомнительности. Поводом для ограничений чаще всего становятся:

  • транзитные операции, когда деньги поступают и почти сразу уходят дальше;
  • снятие крупных сумм наличными или частые переводы физическим лицам;
  • несоответствие операций заявленным видам деятельности (ОКВЭД);
  • низкая налоговая нагрузка относительно оборотов;
  • платежи в адрес контрагентов из «красной» зоны платформы ЗСК;
  • резкий рост оборотов после периода низкой активности;
  • непредоставление документов по запросу банка.

Банк не обязан называть конкретную причину, но по характеру ограничения и формулировке запроса специалист, как правило, может понять, что именно вызвало вопросы.

Какие бывают ограничения

  • Ограничение дистанционного обслуживания - отключают банк-клиент, платежи принимают только на бумаге в отделении.
  • Отказ в проведении операции - платеж не проходит, а сведения об отказе передаются в Банк России.
  • Приостановление операций - при совпадении с перечнями Росфинмониторинга или по его решению.
  • Отказ от обслуживания - банк требует закрыть счет, а остаток выдает с ограничениями.
  • Высокий уровень риска на платформе ЗСК - «красная» зона, после которой ограничения вводят все банки.

Каждое ограничение снимается в своем порядке, поэтому сначала важно точно определить, с чем именно вы столкнулись.

Что делать, если банк заблокировал счет

  1. Не закрывать счет по первому требованию банка и не выводить остаток любой ценой - это может усугубить ситуацию.
  2. Запросить у банка причины ограничения и перечень необходимых документов.
  3. Проанализировать операции за последние месяцы и понять, что могло вызвать подозрения.
  4. Подготовить ответ банку: пояснения о деятельности, договоры, первичные документы, подтверждение источника средств.
  5. При отказе - обжаловать решение через межведомственную комиссию при Банке России (МВК).

Ошибка на этапе ответа банку - неполный пакет или противоречивые пояснения - может привести к отказу и попаданию в «красную» зону. Поэтому документы лучше готовить с юристом, который понимает логику банковского комплаенса.

Как проходит разблокировка с адвокатом

Адвокат Евгений Шупиков специализируется на 115-ФЗ и 10 лет работал на госслужбе в сфере финансового контроля. Работа начинается с анализа: изучаю запрос банка, выписку и характер операций, оцениваю риски и перспективы. Затем предлагаю план действий и готовлю документы - требование о разблокировке, описание деятельности, обоснование операций, подтверждение реальности сделок и источника происхождения средств, обращения в банк и в ЦБ.

Формат работы выбираете вы: консультация с готовой стратегией и шаблонами документов для самостоятельных действий или сопровождение «под ключ» - от ответа на запрос банка до прохождения МВК и выхода из зон риска ЗСК. Средний срок разблокировки без суда - около 14 дней.

Как избежать повторной блокировки

После снятия ограничений важно выстроить работу со счетом так, чтобы не давать банку новых поводов: согласовать операции с видами деятельности, поддерживать разумную налоговую нагрузку, проверять контрагентов, хранить договоры и первичные документы, отвечать на запросы банка в срок. При необходимости организую постоянное сопровождение по 115-ФЗ.

Работаю с клиентами по всей России, консультации проводятся онлайн. Все, что вы сообщаете адвокату, защищено адвокатской тайной. Оставьте заявку - разберу ситуацию и предложу понятный план действий.

Евгений Шупиков

Практикующий адвокат по 115-ФЗ, 161-ФЗ и налоговым спорам. 10 лет проработал на госслужбе в сфере финансового контроля — знаю систему изнутри и нахожу решения там, где другие опускают руки.
Реестр адвокатов № 50/10387
Адвокатская палата Московской области
Узкая специализация: банковские блокировки, ЗСК и налоговые споры
Работаю по всей России
Конфиденциальность под защитой адвокатской тайны
Реестр адвокатов № 50/10387
Адвокатская палата Московской области
Узкая специализация: банковские блокировки, ЗСК и налоговые споры
Работаю по всей России
Конфиденциальность под защитой адвокатской тайны
Оставьте контакты — свяжусь с вами, разберу ситуацию и предложу план действий
Москва, Зоологическая 22
пн-пт 10:00-19:00

Давайте обсудим вашу ситуацию

РАЗДЕЛЫ
ЕЩЕ
Шупиков Евгений Валерьевич
Адвокатская палата Московской области
Центральная Московская Коллегия Адвокатов
Единый государственный реестр адвокатов 50/10387
ОГРН/ИНН: 1147799016386 / 7703481276
Москва, Зоологическая 22 · пн–пт 10:00–19:00
© 2026 Адвокат Шупиков Е.В.
Информация на сайте не является публичной офертой.